Dúvidas Frequentes

BTU/h é a “Unidade Térmica Britânica por hora” – é a unidade de medida da capacidade dos condicionadores de ar e sua carga térmica.

Os aparelhos split possuem duas partes interligadas: uma corresponde ao motor, também chamado de condensadora, e é instalado na parte exterior do ambiente; a outra parte, chamada de evaporadora, é a que produz o ar condicionado, sendo instalado no ambiente normalmente.

Split: como o motor fica instalado em área externa, o ambiente condicionado não recebe praticamente nenhum ruído.

Janela: este tipo de aparelho possui uma única unidade, de forma que o funcionamento do motor no ambiente eleva o nível de ruído se comparado ao split.

Sim, apenas os modelos da marca Fontaine.

O multisplit é ideal para quem precisa climatizar mais de um ambiente ao mesmo tempo e dispõe de pouco espaço externo para a instalação da unidade condensadora. Possui um sistema moderno, com funções e filtros semelhantes aos tradicionais Split, porém você pode ter duas ou mais evaporadoras com apenas uma condensadora.

As principais vantagens deste modelo é que todas as partes são independentes, ou seja, você escolhe quantas e quais evaporadoras deseja ligar; além disso, ele reduz o número de unidades externas, liberando espaço no exterior do ambiente.

Sim, consome mais energia que um Split comum. Isso ocorre, principalmente, por causa da tubulação que costuma ser maior, e também porque, quando somente uma unidade está ligada, esta fica funcionando com capacidade um pouco maior. Ele é recomendado em ocasiões que exijam padrão de fachada predial.

A instalação deve ser realizada por Assistências Técnicas Credenciadas da mesma marca do aparelho que você adquiriu.

É importante contar com um plano de instalação que especifique corretamente:

- Posição do produto

- Fiação elétrica a ser utilizada e outros cuidados (como, por exemplo,

- Os cuidados para se evitar que a ventilação do aparelho seja obstruída

- É importante lembrar que a instalação deve sempre ser acompanhada por profissionais habilitados.

A utilização racional do condicionador de ar é benéfica à saúde. O produto filtra e mantém o ar em temperatura e umidade agradáveis e constantes. Essas medidas dificultam a proliferação de microorganismos, deixando o ar mais saudável. É importante lembrar que a limpeza constante dos filtros é fundamental para o funcionamento adequado do aparelho.

Todos os aparelhos condicionadores de ar emitem barulho. Porém, se o barulho for muito alto, o aparelho pode estar com alguma peça solta, com as saídas de ar obstruídas ou com pouco óleo no compressor.

Pode ser um sinal de que há algo errado, como falha no sensor de degelo; filtro muito sujo; ou alta umidade.

Sim, deve-se realizar a manutenção preventiva uma vez ao ano através de uma assistência técnica credenciada.